尊敬的顾客

感谢您一直以来对X-girl的喜爱和支持。

为您提供高质量的产品和服务一直以来都是我们对您的承诺。

因此，鉴于近期发售的一款T恤和T恤裙有印刷错误问题，我们决定主动召回这两款产品。

对此给您带来的不便，我们深表抱歉。



商品编号：105202011001

商品名称：X-girl NYC S/S TEE

颜色：WHITE、BLACK、PINK、LtBLUE

价格： 5,000 JPY

销售期间: ～2020年6月19日止



商品编号：105202041004

商品名称：X-girl NYC S/S TEE DRESS

颜色：WHITE、BLACK、PINK、LtBLUE

价格： 6,000 JPY

销售期间: ～2020年6月19日止

如果您已经购买这两款被召回产品，您可以通过以下途径退回产品并拿到全额退款。

如果您是在实体店铺购买的上述产品，您可以将产品带回购买店铺并进行召回退款流程；您可以通过下面的链接查看店铺和地址

实体店列表

如果您是在我们官方网上商店购买的上述产品，您可以直接跟我们的官方网上商店calif的客服中心联系

官方网上商店calif客服中心

如果您是从ZOZOTOWN购买的上述产品，请您跟ZOZOTOWN的客服中心联系。

如果关于上述产品或本次召回有任何的疑问或建议，也欢迎您通过邮件或电话和我们联系。

我们的邮箱地址是https://bs-intl.jp/contact/

我们的电话是0570-666-494。*周一、周三、周五11:00～15:00（为了防止新型冠状肺炎的进一步扩大，我们的电话对应时间会有所调整，敬请留意）

因此给您带来的不便，我们再次深表歉意，并感谢您的理解。